PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE ¡EUREKA! CREAMOS


¿Para qué sirve ¡Eureka! Creamos?


¡Eureka! Creamos proporciona una plataforma de contenidos que permite diseñar una enseñanza personalizada de forma fácil e intuitiva. Si cada niño o niña es diferente y cada uno tiene unas necesidades especiales y una motivación distinta, ¿por qué ofrecerles lo mismo a todos? Con ¡Eureka! Creamos podrá crear lo que quiera sin esfuerzo y modificarlo cuantas veces necesite.


¿Puedo realmente crear mi propio proyecto educativo?


Sí. Ofrecemos una herramienta compuesta por dibujos, fotografías, bits, pictogramas, recursos compuestos, etc., en diferentes versiones relativas a todos los temas curriculares y transversales. Además, se proporcionan plantillas que se pueden utilizar de base para no empezar de cero y modificarlas en función de sus necesidades.

Pero no piense tan solo en un proyecto educativo consistente en tres trimestres. Piense en grande y diseñe un cuaderno de repaso, uno de grafomotricidad, uno de matemáticas o uno de inglés. Cree sin límites, pero siempre con el logotipo del centro, sus colores corporativos y su propia propuesta pedagógica. Esto es ¡Eureka! Creamos.


¿Puedo llegar a ser mi propia editorial?


Sí. Con ¡Eureka! Creamos puede desarrollar su propia propuesta pedagógica y trabajar con los niños y niñas como siempre ha deseado. A la hora de encargar la impresión, tenemos integrado el sistema con impresores especializados en producción bajo demanda, es decir, ofrecer el mismo precio competitivo tanto para una unidad de producto como para cientos o miles.

El sistema calculará en tiempo real el coste de impresión de un cuaderno formativo en función del número de páginas y luego aplicará un descuento por volumen en función de las unidades solicitadas.

Por supuesto, con el logotipo del centro, los colores corporativos y su propia propuesta pedagógica.


El acceso a ¡Eureka! Creamos, ¿consiste en una suscripción anual?


Sí. Abriendo una cuenta de ¡Eureka! tendrá licencia de acceso tanto a ¡Eureka! Creamos como a ¡Eureka! ¡Lo encontré! durante un año natural, es decir, 365 días. Durante ese tiempo podrá acceder a todos los recursos digitales y también a la herramienta de creación de fichas. Así no hay que esperar a comienzos de curso y podrá disfrutar de ofertas y promociones que lanzamos periódicamente.


¿El precio de la suscripción incluye la impresión?


No. La impresión bajo demanda de sus creaciones tiene un coste adicional que varía en función del número de páginas de cada cuadernillo y el número de unidades solicitadas.


¿Tengo que crearlo todo desde cero?


No hace falta. A pesar de ser una herramienta muy potente, intuitiva y fácil de manejar, hemos creado una gran cantidad de recursos que ya realizan el trabajo por usted, que funcionan solos y que tan solo debe configurar a su antojo.

Además dispone de una serie de plantillas con cuadernos para las distintas edades y proyectos temáticos. No es necesario empezar de cero, basta con realizar las modificaciones oportunas para que el resultado satisfaga sus necesidades. Añada o elimine páginas, modifique ilustraciones, cambie los textos y el idioma... Todo ello con apenas unos clics de ratón.


¿Cuáles son las formas de pago?


Es posible pagar con tarjeta de crédito a través de un TPV virtual, mediante transferencia bancaria o ingreso en cuenta. Nuestros delegados comerciales le asesorarán sobre las formas de pago disponibles y encontrarán la mejor para usted.

Una vez comprobado que se ha recibido el importe de la transacción se pondrá en marcha el acceso a la plataforma o el pedido a la imprenta de los cuadernos personalizados.


¿Cómo recibo mis cuadernos personalizados?


El pedido de cuadernos se recibe por mensajería urgente y se entrega en la dirección indicada, debiendo identificarse la persona que recibe el paquete.

El horario de entrega específico depende del servicio de mensajería contratado en cada ocasión.


¿Cuál es el plazo de entrega?


Desde que se confirma la orden de pedido y que la transacción bancaria con el pago se ha efectuado correctamente, serán necesarios entre 8 y 15 días laborables para realizar la impresión y entregar los cuadernos.


¿Puedo realizar la devolución de un cuaderno?


Aunque en una tienda existe la obligación de ofrecer la devolución del importe pagado por un producto, se exime de este derecho de desistimiento en productos personalizados.

Todo esto está establecido en los artículos 68, 79, 101 y 102, del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias; y en los artículos 44 y 45 de la Ley 7/1996 Ordenación del Comercio Minorista, modificada por la Ley 47/2002 para adaptarla a la Directiva Europea 97/7/CE.


¿Puedo pedir trimestre tras trimestre?


Sí, puede hacerlo como desee. Piense que es usted su propia editorial, esto implica que la decisión es suya. Puede elegir la cantidad de páginas de cada cuaderno, su orden y su contenido, qué cantidades solicitar en cada momento. Puede pedir un solo trimestre y más adelante los siguientes. O unir dos cuadernos en uno. O incluso realizar el pedido de una sola unidad.


¿Con ¡Eureka! soy competitivo? ¿Cuál es el coste de un cuaderno?


Sí, será competitivo. El precio de cada cuaderno se calcula en función de una cantidad fija inicial por la encuadernación, manipulación y acabado del mismo, más un coste por página, por lo que usted será quien decida tanto los contenidos como el precio de los mismos. Además, el sistema aplicará un descuento por volumen, es decir, cuantas más unidades se soliciten, mayor descuento se aplicará por unidad.


¿Qué puedo hacer si hay incidencias en mi pedido o durante el uso de la plataforma?


Acuda a la sección “Contacte con nosotros” y explíquenos el problema. Le ayudaremos de la forma más eficaz posible para que su experiencia con ¡Eureka! sea plenamente satisfactoria.